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1. 수집하는 개인정보의 항목

• 필수 수집항목 : 성함, 연락처, 문의 내용
• 갤러리 방문 예약 시 수집 항목 : 성함, 연락처, 방문날짜, 방문인원, 차량번호, 문의내용
• 개인정보 수집 방법 : 홈페이지 상담문의 (방문 예약 방식)

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 갤러리 방문 예약 및 관리 (방문일정 확인, 주차 안내)
• 상담 문의에 대한 정확하고 신속한 답변 제공
• 문의하신 매물 정보 전달 및 거래 의사 확인 등 고객 맞춤형 서비스 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 보유 및 이용 기간 : 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후(상담 완료 후 또는 계약 종료 시) 지체 없이 파기합니다. 다만, 원활한 상담 기록 및 고객 관리, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 보존을 위해 상담 완료일로부터 1년간 보관 후 파기합니다.
• 법령에 따른 보존 : 관련 법령(상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등)의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 해당 법령에 따라 보존합니다.

4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내

• 동의 거부 권리 : 귀하는 개인정보 수집 및 이용에 동의를 거부할 권리가 있습니다.
• 동의 거부 시 불이익 : 동의를 거부할 경우, 문의 접수가 완료되지 않아 상담 및 방문 예약 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.